Vásárlási információk
A Herbaposta webáruház, ahol vitaminokat, étrendkiegészítőket, élelmiszereket és szépségápolási termékeket vásárolhat.
- Több mint 17 ezer féle termék közül választhat.
KISZÁLLÍTÁS és CSOMAGAUTOMATA
Szállítási idő: a készleten lévő termékeket 1-2 munkanap alatt, a rendelhető termékeket 1-5 munkanap alatt szállítjuk ki.
- Fáma futár - bruttó: 990 Ft
- Foxpost automata - bruttó: 890 Ft
- Csomagolási díj - bruttó: 390 Ft
- Súlyfelár: A 2 kg-ot meghaladó csomagoknál plusz díjat számítunk fel.
- FIZETÉSI LEHETŐSÉGEK
Átvételkor: készpénzzel vagy bankártyával
FÁMA futárszolgálat - 990Ft
Ingyenes, ha a rendelés értéke több 15.000 Ft-nál.
A szállítás várható napja:
a készleten lévő termékek esetén 1-3 munkanap,
a rendelhető termékek esetén 1-5 munkanap
Szállítással kapcsolatos szolgáltatások:
- A szállítás napján email-ben vagy SMS-ben értesítést kap a FÁMA futárszolgálattól a szállítás időpontjával kapcsolatban.
- A kézbesítés hétköznap 8 és 17 óra között történik.
- Kétszeri kézbesítés: Ha az 1. alkalommal sikertelen a kézbesítés, akkor a következő munkanapon még egyszer megpróbálják kiszállítani a csomagot.
FÁMA telefonos ügyfélszolgálat:
+36 (1) 300 9500
hétfő-péntek: 8:00-17:00
FOXPOST automata - 890 Ft
Ingyenes, ha a rendelés értéke több 15.000 Ft-nál.
A csomag átvevőhelyre érkezésének várható ideje:
- a rendelést követő 1-4 munkanap
A csomag megérkezéséről értesítést küldenek Önnek e-mail-ben és/vagy SMS-ben. Ezt követően az átvételre 5 munkanap áll rendelkezésére.
Foxpost telefonos ügyfélszolgálat:
+36 (1) 999-0-369
hétfő, kedd, szerda és péntek: 8:00-18:00
csütörtök: 8:00-20:00 óráig.
Csomagolási díj
A kiszállítással vagy csomagautomatába kért rendelések esetén 390 Ft csomagolási díjat számítunk fel.
A csomagolási díj magában foglalja a csomagolóanyag árát, az utánvét és/vagy banki költségeket, a tranzakciós díjat, stb.
Súlyfelárak
A megrendelt csomagok súlyától függően súlyfelárat számítunk fel az alábbiak szerint:
0-2 kg között 0 Ft
2-3 kg között 200 Ft
3-5 kg között 400 Ft
5-10 kg között 700 Ft
10-15 kg között 1000 Ft
A 15 kg-ot meghaladó csomagok esetén minden megkezdett újabb 15 kg-ként 1590 Ft-ot számítunk fel.
Fizetési lehetőségek
Házhoz szállítás esetén,
készpénzzel és bankkártyával is fizethet.
Csomagautomatáknál csak bankkártyával fizethet.
Egyéb információk
- Ügyfélszolgálat: Telefon: +36 (1) 44 33 276
- Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
- Adatvédelmi, Adatkezelési Szabályzat (GDPR)